Stap voor stap door bestelproces:
In dit blog wil ik u graag meenemen in een stap-voor-stap handleiding om het bestelproces te doorlopen – bestellen bij voorkeur op desktop/laptop/tablet;
Stap 1 Kies een type label:
U bent op onze hoofdpagina gekomen en ziet daar horizontaal 5 afbeeldingen naast elkaar van de mogelijkheden die wij bieden, te weten: BEDRUKT, EIGEN DESIGN, GEBORDUURD, SPECIALS en STANDAARD.
(BEDRUKT = label met flexfolie-opdruk, EIGEN DESIGN = uw ontwerp wordt gedrukt op polyester, GEBORDUURD = spreekt voor zich, SPECIALS = bijzondere ontwerpen van K9-label en STANDAARD = standaard teksten)
Stap 2: Bepaal de juiste maat:
In dit scherm ziet u in volgorde één enkel label 8×2, set labels 8×2, één enkel label 11×3, set labels 11×3 enz. enz. Hier komt een centimeter van pas. Meet het klittenband op het tuigje op of het oude label om de juiste maat te kiezen.
Stap 3: Twee gelijke of twee verschillende:
Nu bedenkt u of u een set wenst van twee gelijke labels (kies voor SET – voordeliger uit). Of twee verschillende labels, dan kiest u één enkel label in de juiste maat.
Stap 4: Tekst en lettertype:
In het vak “Tekst op labels” typt u de gewenste tekst. We nemen het zo over als u het typt, mits het lettertype ons faciliteert. Een lettertype met alleen hoofdletters kunnen wij niet in kleine letters maken!
Stap 5: Kleur voor tekst:
Bij ‘selecteer’ ontvouwt zich een lijst van kleuren, deze kleuren ziet u aan de rechterkant van het scherm in één overzicht.
Stap 6: Extra opties – niet verplicht:
Wanneer u het leuk vind om een symbool toe te voegen, kunt u dat hier kiezen bij ‘extra opties’. Door de extra werkzaamheden die dat voor ons meebrengt brengen wij een kleine vergoeding in rekening.
Stap 7: Winkelmand:
Bent u tevreden met uw keuzes? Klik nu op ‘in winkelmand’, ga naar ‘winkelmand bekijken’ om uw bestelling nog even rustig door te nemen
Stap 8: Afrekenen:
Zijn alle keuzes naar tevredenheid? Een voorbeeld krijgt u helaas niet te zien op uw scherm, dat is te ingewikkeld om in de webshop toe te voegen. Nu klikt u op ‘Doorgaan naar afrekenen’.
Stap 9 Persoonlijke gegevens:
Hier vult u uw gegevens in en kiest een gewenste vorm van betalen. Wanneer u kiest voor Ideal of Mistercash, is de betaling makkelijk in orde te brengen. Uw bestelling komt meteen bij ons binnen en wanneer dat voor 14.00 uur is wordt het diezelfde dag nog verzonden (niet in het weekend). Wanneer u kiest voor bankoverschrijving, ligt het aan uw moment van betalen wanneer het bij ons op de bank is bijgeschreven, daar zit soms 2 dagen tussen (vanuit het buitenland). Na ontvangst worden uw labels verzonden. Kan dus iets langer duren.
Stap 10 Ontvangen:
Binnen Nederland vallen de labels mogelijk de volgende dag op de deurmat zodat uw hond er heel snel mee kan pronken. Toch hanteert Postnl een levering van maximaal 5 werkdagen. Naar het buitenland varieert de levering van 2 werkdagen tot wel 7 werkdagen. Hier is soms een beetje geduld gevraagd, maar het komt goed.